二、网上挂号窗口流程

1、用户请登陆健康725 ： www.jk725.com

2、选择就诊医院
　　进入健康725主站后，点击网上挂号下拉医院菜单，选择需就诊的医院，进入医院网站挂号窗口。目前已开通挂号新窗口服务的医院有：①湖南省儿童医院(setyy.jk725.com)；②湖南省人民医院(srmyy.jk725.com)；③湖南省中医院（szyy.jk725.com）；④湘雅二医院（xyeyy.jk725.com）；⑤湘雅三医院（xysyy.jk725.com）；⑥湖南省妇幼保健院（hnsfy.jk725.com）。

3、科室及医生的选择

   方法一：

   1) 点击网上挂号窗口进入挂号页面

   2) 用户可根据自己的需求选择挂号的科室

   3) 然后根据排班表选择挂号日期和医生

   方法二：
   1) 点击科室大全，选择好科室，进入科室介绍页面

   2) 可点击所属医生了解到医生的介绍及排版情况，并从页面下方的网上预约窗口选择日期；或者直接点击科室排班表里中需要挂号的医生和日期

    用户可根据排班表选择挂号日期  

  方法三：

    1)点击首页，可直接首页推介的几位知名专家，或者直接在按医生挂号处输入医生正确姓名，进入医生介绍页面
    2)点击医生介绍页面下方的网上预约窗口选择日期进行挂号

                                                                            

  方法四：
    1)点击疾病大全，点击相应的疾病进入疾病介绍页面
    2)点击页面右方的推荐科室，点击所属医生了解医生的介绍及排班，从页面下方的网上预约窗口选择日期；或者直接点击科室排班表中的需要挂号的医生和日期。或者选择疾病介绍页面右下方的科室推荐专家，入医生介绍页面，并直接从页面下方的网上预约窗口选择日期进行挂号

                                                            

4、填写基本资料    

 1) 需填信息
    a.请填写正确诊疗卡号（本网站只为有诊疗卡的用户提供服务）
    b.姓名（请填与诊疗卡相同的姓名）
    c.性别 （请填能随时保持联系的号码，方便进行挂号信息变更提醒及日后电话随访）
    d.出生日期  （请填写阳历日期）
    e.现住地址  （请填写详细的现住地址）

   填完整后请点击“确定”

5、确认填写信息

   确认无误后点击再次点击“确定” 

6、快钱支付

   用户可选择自己所在的网上银行进行网上支付 

7、网上挂号成功后，获取取号凭证

8、因为您已支付挂号费，您可在就诊当天根据您的号序合理安排您的时间来医院，通过医院自助取号机取号或医院门诊任意挂号窗口取号（需要打印发票的）。

9、取号后请按号就医。

10、网上挂号窗口用户退号   

   1) 已挂号，未到医院取号的用户，需在就诊前一天17点30分之前通过客服电话：0731---85554120退号，收取的挂号费将在2个工作日内 退还回您相应的银行卡帐号。
   2) 已挂号，且在医院领取号源的用户，不再允许退费退号（防止恶意占据号源或贩号者）。

                      

11、建议用户积极使用网上预约挂号平台，可减少在医院挂号窗口缴费等待时间。 

三、对于使用新窗口挂号服务的用户，如不能按时就诊，请及时退号，以免耽误其他用户预约挂号。

四、咨询电话：0731-85554120（健康725）

        投诉电话：0731-85600973（湖南省儿童医院） 0731-84775693（健康725）